Managed Services für den Mittelstand Ihre IT läuft. Überwacht, gewartet, zuverlässig.
Managed Services bedeutet: Wir kümmern uns proaktiv um den zuverlässigen Betrieb Ihrer IT. NetPlans überwacht Ihre Systeme, hält sie aktuell und unterstützt Ihre Anwender im Arbeitsalltag. So werden Störungen frühzeitig erkannt, Ausfallzeiten reduziert und Ihre interne IT nachhaltig entlastet.
Ihre Vorteile auf einen Blick Betrieb, den Sie nicht mehr selbst tragen müssen
Nicht nur Alarmierung: Bei Störungen reagiert rund um die Uhr auch direkt jemand.
Ihre Anwender sprechen mit Technikern, die Ihre IT-Umgebung kennen und bei Fragen persönlich unterstützen.
Sicherheitsupdates laufen in festen Wartungsfenstern – zuverlässig und ohne Ihr Zutun.
Vertraglich flexibel anpassbar und skalierbar, ohne Neuverhandlung von Grund auf.
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Ihre Fragen, unsere Antworten Häufige Fragen zu Managed Services
Managed Services sind dauerhaft erbrachte IT-Leistungen mit vertraglich zugesicherter Verfügbarkeit und Reaktionszeit, abgerechnet als monatliche Pauschale statt nach Stunden.
in Managed Service Provider ist ein Dienstleister, der IT-Services eigenverantwortlich betreibt und überwacht inklusive Monitoring, Wartung, Support und Reporting.
Die Kalkulation richtet sich nach Ihrer IT-Umgebung, dem gewünschten Leitungsumfang und den vereinbarten Servicezeiten. Auf dieser Basis entsteht ein individuelles Betreuungskonzept mit transparenten und planbaren Konditionen.
Bei Managed Services übernimmt der Dienstleister einzelne, klar abgegrenzte Services, während die Steuerung im Unternehmen bleibt. Vollständiges Outsourcing verlagert auch Verantwortung und Steuerung der gesamten IT nach außen.
Ja, dieses Modell heißt Co-Managed IT. Die interne Abteilung behält Steuerung und Fachanwendungen, der Dienstleister übernimmt Betrieb, Überwachung und Bereitschaft außerhalb der Arbeitszeiten.
PERSÖNLICHE BERATUNG ZU MANAGED SERVICES Bereit, Ihre IT zu entlasten?
Gemeinsam klären wir, welche Managed Services zu Ihrer IT und Ihren Anforderungen passen. Daraus entwickeln wir ein individuelles Betriebskonzept, das Ihre internen Teams entlastet und zuverlässig mit Ihrem Unternehmen wächst.
