IT Dienstleister Balingen mit persönlichem Support
Als IT Dienstleister in Balingen betreuen wir mittelständische Unternehmen zwischen 50 und 500 IT-Arbeitsplätzen. Von unserer Niederlassung in Balingen aus sind wir schnell bei Ihnen vor Ort, und am Telefon erreichen Sie Menschen, die Ihre Infrastruktur kennen. Managed Services, Business Cloud aus unserem eigenen deutschen Rechenzentrum, IT-Security und 24/7-Support kommen aus einer Hand.
Finden Sie in 60 Sekunden heraus, wo Ihre IT Sie ausbremst.
Gute IT fällt nicht auf. Schlechte IT leider schon.
Wir führen täglich Gespräche mit Unternehmen aus Balingen und der Region. Meistens beginnen sie mit einer dieser beiden Situationen:
Geschäftsführer
Die IT-Kosten steigen, die Transparenz sinkt.
Lizenzen hier, ein Wartungsvertrag dort, dazu mehrere Dienstleister, die sich gegenseitig die Schuld zuschieben. Am Monatsende steht eine Summe auf dem Papier, aber niemand kann Ihnen sagen, wofür genau. Wir sortieren das: ein Ansprechpartner, ein modulares Servicekonzept, eine nachvollziehbare Abrechnung.
IT-Leitung / System-Admin
Ihre To-do-Liste hat kein Ende.
Ihre IT-Abteilung ist mit dem Tagesgeschäft ausgelastet, und die Projekte, die Ihr Unternehmen wirklich voranbringen, verschieben sich Monat für Monat. Genau hier setzen Managed Services an: Wir übernehmen Betrieb, Wartung und Überwachung, damit Ihr Team wieder an der Weiterentwicklung arbeiten kann statt an Störungsmeldungen.
Wir kennen diese Situationen. Und wir wissen, wie man sie löst, weil wir es seit 2009 für Unternehmen in Balingen und auf der Schwäbischen Alb tun.
Jetzt IT-Situation besprechen
Was NetPlans von anderen IT-Anbietern in Balingen unterscheidet
Viele IT Dienstleister versprechen das Gleiche. Hier ist der konkrete Unterschied:
Direkt vor Ort in Balingen
Unsere Büros liegen in Balingen, Egert 19, also direkt in der Region und nicht in einer Zentrale am anderen Ende der Republik. Wer einen Vor-Ort-Termin braucht, bekommt ihn.
4 IT-Experten in Balingen
Keine Hotline in einem anderen Bundesland, sondern ein Team vor Ort, das Ihre Infrastruktur kennt. Dahinter steht die NetPlans Systemhausgruppe mit rund 440 Mitarbeitenden an 15 Standorten.
Niederlassung seit 2009
Wir betreuen Unternehmen in Balingen und auf der Schwäbischen Alb seit 2009. Die NetPlans Systemhausgruppe gibt es seit 1998.
Eigenes Rechenzentrum in Deutschland
Unsere Business Cloud läuft ISO-zertifiziert in unserem hauseigenen deutschen Rechenzentrum. Kein Hyperscaler, kein Datentransfer in Drittländer.
24/7 IT Support
Unsere Supportabteilung ist rund um die Uhr besetzt, auch nachts und am Wochenende. Mit erfahrenen Technikern im eigenen Helpdesk, nicht mit einem ausgelagerten Callcenter.
Herstellerunabhängig
Wir verkaufen Ihnen keine Lösung, weil wir sie im Portfolio haben, sondern weil sie zu Ihrer Infrastruktur passt.
Fernwartung und Vor-Ort-Einsatz
Das meiste lösen wir aus der Ferne, oft bevor Sie es bemerken. Wenn jemand vorbeikommen muss, kommt jemand vorbei.
Ein Ansprechpartner, der bleibt
Sie bekommen einen festen Ansprechpartner statt eines wechselnden Ticketbearbeiters. Viele unserer Kunden begleiten wir seit über zehn Jahren.
IT-Dienstleistungen in Balingen: vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb
Ob Sie IT-Betreuung zum ersten Mal auslagern oder einen bestehenden IT-Dienstleister ersetzen möchten. Wir übernehmen nahtlos und ohne Betriebsunterbrechung.
Managed Services
IT-Betrieb ohne eigene IT-Stelle
Wir übernehmen Betrieb und Überwachung Ihrer IT zu einem festen monatlichen Preis. Modular aufgebaut, damit Sie nur zahlen, was Sie brauchen.
Zu den Managed Services
Business Cloud
Cloud Lösungen aus deutschem Rechenzentrum
Ihre Server, Daten und Anwendungen in unserem deutschen Rechenzentrum. Skalierbar, ISO-zertifiziert und mit klaren Verfügbarkeitszusagen.
Zur Business Cloud
IT Security
Sicherheit, die nicht nur auf dem Papier steht
Mehrschichtiges Sicherheitskonzept aus abgestimmten Komponenten, inklusive Betrieb und Wartung Ihrer Security-Systeme.
Zur IT Security
IT Infrastructure
Maßgeschneidert, nicht von der Stange
Netzwerk, Server und Arbeitsplätze, geplant und aufgebaut als System statt als Sammlung von Einzelteilen.
Zur IT Infrastructure
Beim nächsten Anruf fangen wir nicht von vorne an.
Sie bekommen bei uns einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt. Das klingt selbstverständlich, ist es in unserer Branche aber nicht. Wer schon einmal einem wechselnden Ticketbearbeiter zum dritten Mal dieselbe Serverlandschaft erklärt hat, weiß, warum wir das in Balingen an die erste Stelle setzen.
„Wir haben dieses Unternehmen gegründet, weil wir glauben, dass mittelständische Unternehmen in der Region einen IT-Partner verdienen, dem sie wirklich vertrauen können. Einen, der nicht bei jedem Anruf nachfragt, wer am Apparat ist. Einen, der einfach weiß, was zu tun ist – und es tut."
Beide Geschäftsführer sind persönlich ansprechbar. Sie kennen die IT-Herausforderungen des Mittelstands in Balingen und auf der Schwäbischen Alb aus über 25 Jahren gelebter Praxis.
Wie eine Zusammenarbeit mit uns beginnt:
Erstes Gespräch
30 Minuten, in denen wir zuhören: Was läuft, was nervt, was soll in zwei Jahren anders sein. Kostenlos und unverbindlich.
Klare Einschätzung
Wir sagen Ihnen offen, was wir sehen, auch wenn die Antwort lautet, dass Sie uns an dieser Stelle nicht brauchen.
Maßgeschneidertes Konzept
Sie bekommen einen Vorschlag mit Leistungsumfang, Zeitplan und Preis. Ohne Überraschungen im Kleingedruckten.
Partnerschaft statt Projektzahl
Nach dem Start bleibt Ihr Ansprechpartner derselbe. Wir rechnen in Jahren, nicht in abgeschlossenen Tickets.
Die häufigsten Bedenken und warum sie uns nicht überraschen
Diese Sätze hören wir regelmäßig. Und wir verstehen, warum. Deshalb reden wir nicht drumherum:
„Ein Wechsel ist mir zu riskant.“
Verständlich, deshalb migrieren wir schrittweise und lassen bestehende Systeme so lange parallel laufen, bis der Nachfolger nachweislich stabil arbeitet.
„Wir haben doch eine eigene IT-Abteilung.“
Gut so. Wir ersetzen Ihr Team nicht, sondern nehmen ihm die Routine ab. In den meisten unserer Projekte arbeiten interne IT und NetPlans Seite an Seite.
„Am Ende zahlen wir für Leistungen, die wir nie abrufen.“
Unser Servicekonzept ist modular. Sie buchen die Bausteine, die Sie brauchen, und sehen in der monatlichen Abrechnung, was dahintersteckt.
„Unsere Daten gehören nicht in die Cloud.“
In fremde Clouds vielleicht nicht. Unsere liegt in einem eigenen, ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland, und Sie können jederzeit nachvollziehen, wo Ihre Daten liegen.
Was macht NetPlans aus?
Weitere Referenzen
Seit 2009 auf der Schwäbischen Alb verwurzelt
Viele IT-Dienstleister betreuen Balingen aus der Ferne. Wir nicht. NetPlans ist mit einem festen Team direkt vor Ort in Balingen – nah an Ihrem Unternehmen.
Balingen ist nicht unser Markt. Es ist unser Standort. Das spüren unsere Kunden.
Wir kennen die Branchen und die Unternehmen, die auf der Schwäbischen Alb seit Jahren wirtschaften. Wir wissen, welche IT-Anforderungen hier typisch sind und wo die IT beim Wachstum regelmäßig zur Bremse wird.
Kein Ticketsystem, das Anfragen quer durchs Land verteilt. Wenn Sie uns brauchen, sind wir da.
Als IT-Unternehmen in Balingen mit einem festen Team vor Ort sind wir keine anonyme Hotline – sondern eine IT-Firma, die Sie persönlich kennt.
Häufige Fragen zum IT Dienstleister Balingen
Managed Services, Business Cloud aus dem eigenen deutschen Rechenzentrum, IT-Security und IT-Infrastruktur. Dazu kommen Beratung, Schulungen und ein 24/7-Support. Sie können einzelne Bausteine buchen oder die komplette IT-Betreuung übergeben.
Wir arbeiten vor allem für mittelständische Unternehmen mit 50 bis 500 IT-Arbeitsplätzen in Balingen und auf der Schwäbischen Alb, branchenübergreifend. Typisch ist eine gewachsene IT, die an Grenzen stößt, und ein Geschäftsführer oder IT-Leiter, der einen verlässlichen Ansprechpartner statt wechselnder Dienstleister möchte.
Unser Support ist rund um die Uhr besetzt. Die konkreten Reaktionszeiten halten wir im Servicevertrag fest, damit Sie sich darauf berufen können. Das meiste lösen wir per Fernwartung innerhalb weniger Minuten, für alles andere sind wir von Balingen aus schnell bei Ihnen vor Ort.
Das hängt von der Anzahl der Arbeitsplätze, Ihrer Serverlandschaft und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Wir arbeiten mit festen monatlichen Preisen statt mit Stundenzetteln, damit Sie planen können. Im ersten Gespräch bekommen Sie eine belastbare Einschätzung, bevor Sie sich entscheiden.
Ja. Wir planen die Migration, setzen sie um und betreiben die Umgebung danach weiter. Das läuft schrittweise: Erst ziehen unkritische Systeme um, dann die produktiven, und die alte Umgebung bleibt so lange erreichbar, bis alles stabil läuft.
Ja, von den Arbeitsplätzen über Netzwerk und Server bis zur Security und zum Anwendersupport. Ebenso gut ergänzen wir eine vorhandene IT-Abteilung in genau den Bereichen, in denen Ihnen Zeit oder Spezialwissen fehlt.
Unsere Niederlassung finden Sie unter Egert 19, 72336 Balingen. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 7433 1448-0.
In 30 Minuten wissen Sie, wo Ihre IT steht.
Kein Verkaufsgespräch, sondern eine ehrliche Einschätzung Ihrer aktuellen Situation. Danach entscheiden Sie, ob Sie weitermachen wollen.
Anfrage vor 14 Uhr? Rückruf am selben Tag. Garantiert.